Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

ap361 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại các khu vực cho phép
ap361 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách ap361 Bảo Vệ Hồ Sơ Của Bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản — không chỉ là cam kết trên giấy. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử, mỗi lớp dữ liệu đều có chính sách lưu trữ và xóa riêng.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ trình duyệt mà không mất tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu OTP xác thực. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, hệ thống tạm khóa và gửi thông báo ngay về số điện thoại đã đăng ký.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ đủ theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, bạn gửi yêu cầu xóa qua email hoặc biểu mẫu tài khoản.

Chia sẻ với bên thứ ba

Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân với bất kỳ mục đích quảng cáo nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ ap361 tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Hãy nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc tại các khu vực được phép.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để ghi nhận nhanh nhất.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng ap361 đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái để đối chiếu khi cần. Số ví đầy đủ không được lưu trực tiếp trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt quyền riêng tư và gửi yêu cầu truy cập dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc tại khu vực được phép.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết từ cài đặt trình duyệt.

Một phần dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong khoảng thời gian quy định. Sau đó, bạn gửi yêu cầu xóa qua email và chúng tôi xác nhận khi hoàn tất.

Không. Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch không được chia sẻ với bên quảng cáo hay đối tác tiếp thị. Dữ liệu chỉ chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập ap361 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực mình, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.